Forfatterarkiv: Styret

Vikenfiber / Altibox – skjema ved flytting

Publisert av
Svar

Beboere på flyttefot?

Ved flytting er det viktig at fellesavtalen til boligselskapet overføres til ny beboer. Dette spesielt fordi nye beboere ikke skal kunne kjøpe tjenester på tidligere beboers abonnement, og for at ny beboer skal få informasjon om innhold i fellesavtalen og muligheter for oppgradering.

I tillegg er det viktig at vi kan informere beboeren om forhold som berører kundeforholdet. Ny beboer kan selv ta kontakt med vårt kundesenter. 

Flytter beboeren ut:
Gå til flytteskjema

Ønsker du å komme i kontakt med Vikenfiber:
Gå til kontaktskjema 

Ny avtale Altibox

Publisert av
Svar

Her kommer viktig informasjon om to endringer i beboernes tv-pakker fra 1. januar 2023:

  1. En ny avtale mellom Altibox og Viaplay Group innebærer en endring i kanaler som er inkludert i tv-pakken. Fra 1. januar 2023 går kanalen TV3+ fra å være en del av den faste kanalpakken, til å bli valgfri og tilgjengelig for 1 poeng.
  2. Altibox har nylig signert en ny avtale med TV 2. Dette tok lenger tid enn forventet, men vi er fornøyde med en avtale som sikrer valgfriheten for kundene. Avtalen innebærer at TV 2 Livsstil går fra å være en del av den faste kanalpakken, til å bli valgfri og tilgjengelig for 1 poeng.

    Beboere som allerede har valgt inn kanalene i sin tv-pakke trenger ikke å foreta seg noe, og vil heller ikke merke noen endring.

Derfor skjer endringen:

Vi er jevnlig i dialog med innholdsleverandører for å oppdatere avtaler, og da kan det forekomme endringer i innholdet. I disse diskusjonene er det viktig for Altibox å tilby konkurransedyktig pris og størst mulig valgfrihet.

Hva betyr endringen for beboerne?

TV3+ og TV 2 Livsstil vil være tilgjengelig under «valgfritt innhold» på Mine sider. Her kan de velge inn og ut TV3+ og TV 2 Livsstil med poeng. Alle kunder som er påmeldt nyhetsbrev hos Altibox, vil motta en epost med denne informasjonen.

Vennlig hilsen Viken Fiber.

Rutine vedr. åpningen av bom

Publisert av
Svar

Det er utarbeidet retningslinjer for bruken av bommen: Vedtatt av styret i Krydderhagen Driftsforening, 24. november 2021

Her kommer noen retningslinjer for beboere, både for å få midlertidig og permanent tilgang. 1. Hva gjør jeg når jeg skal flytte inn eller ut?

Send en epost til

krydderhagen.bom@gmail.com

og be om tilgang. Merk eposten “Trenger tilgang til bom ved flytting”.

Tilgang vil bli lagt på KABA-brikken med en varighet på 2 dager. I eposten må du opplyse om: ● Navn

● Adresse

● Nummer på nøkkelbrikken (seks siffer)

Pga. administrasjon, må 24 timer påregnes fra epost er sendt til tilgang er lagt på brikken.

2. Hva gjør jeg hvis jeg har behov for taxi/pasienttransport, o.l. ifm. nedsatt funksjonsevne? Send en epost til

krydderhagen.bom@gmail.com

og be om permanent tilgang. Merk eposten “Trenger permanent tilgang til bom”.

I eposten må du opplyse om:

● Navn

● Adresse

● Telefonnummer du ønsker å ringe til bommen fra (kun registrerte nummer kan åpne)

● Ev. varighet, hvis det er lenger enn et par dager, og man vet hvor lenge man trenger

Permanent tilgang vil håndteres ved at beboer får sitt telefonnummer registrert i GSM løsningen. Beboer kan da ringe til bommen og åpne denne, f.eks. fra sin leilighet, slik at nødvendig transport kan kjøre frem til inngangsdør. Misbruk av permanente rettigheter, f.eks. for å parkere i Krydderhagen, vil kunne medføre at disse revurderes.

3. Andre henvendelser?

Av og til vil det være behov for å få større gjenstander levert til inngangsdør. I så fall kan man også be om midlertidig tilgang, på samme måte som ved flytting, i punkt 1.

Skrotinnsamling

Publisert av
Svar

Driftsforeningen har bestilt en komprimatorbil, som et alternativ til container. onsdag 1.juni

som kommer til Krydderhagen. Avtalt oppmøte for bilen er klokken 18.00.

Mer om tjenesten: https://renovaosloakershus.no/skrotinnsamling-priser-container-borettslag-sameie-avfallsinnsamling-baerum-asker/

Beboere kan sette gjenstander de ønsker å kaste utenfor dørene til sine bygg, og så kjører bilen fra dør til dør og samler opp.

Det meste av skrot kan kastes, også det som normalt ikke går i en container, som elektrisk avfall, bildekk, gips, impregnert trevirke, betong. 

Dette må imidlertid settes separat fra «vanlig» skrot.

Merk at de IKKE tar med seg farlig avfall, som maling, løsemidler, spraybokser, fugepatroner og asbest (!).

Rutine ved brannalarm

Publisert av
Svar

Ved utløst brannalarm i egen leilighet

Ved utløst brannalarm utenfor egen leilighet
– Brannalarm må ikke nullstilles, men betraktes som en brann inntil beboer som har utløst brannalarm eller brannvesenet kan avkrefte at det brenner i bygget.

Avstilling av brannalarm

Endring/bestilling av nøkkelbrikker

Publisert av
Svar

Trenger du ny brikke?
Skal det bestilles brikker, må denne bestillingen gis til driftsforeningen som har utarbeidet en prosedyre for bestilling av nye nøkkelbrikker. 

Styret i Driftsforeningen har vedtatt ny prosedyre for å produsere nye nøkkelbrikker. Prisen per brikke er satt til 500,- kroner per stk.

For å få bestilt ny brikke må du gjøre følgende:

Trykke deg inn på denne lenken
https://tinyurl.com/yhst3j46
Den fører deg rett til OBOS- banken som er knyttet til Driftsforeningen. Her legger du inn din informasjon, som:
navn
telefonnummer og
seksjons-/andelsnummer,

Både Vipps og kredittkort kan benyttes.

I feltet for seksjons-/andelsnummer, må du skrive f.eks. A1-20 A1-26 osv., slik at vi ser hvilket boligselskap du tilhører, og på hvilken seksjon/andel den nye nøkkelen skal produseres. 

Du mottar en bekreftelse på SMS til telefonnummeret du oppga på skjemaet, driftsforeningen får også en kvittering.

Alle nøkkelbrikker er/blir registrert på denne formen, ikke på navn

Send deretter en e-post til styret
styret@basilikuma1.no
og be styret bekrefte bestillingen til driftsforeningen. Driftsstyret har ingen oversikt over noen av beboerne.

Nøkkelbrikkene vil bli produsert og lagt i din postkasse. Trenger du flere enn en nøkkelbrikke må prosedyren gjentas.

Det er i utgangspunktet levert 3 sett med nøkler fra utbygger. Styret forbeholder seg retten til å be om en avklaring på bestillinger utover dette.

Prisen på ny brikke er rundt 500,- inkl. porto.

 

Informasjon ang Altibox pakker

Publisert av
Svar

Endring i oppkjøpsmuligheter for beboere i ditt borettslag
 
Den 29. september endres oppkjøpsmulighetene for beboere. Oppkjøpspakken Altibox 300 utgår og våre nye pakker blir tilgjengelig; Altibox M, Altibox L og Altibox XL.
 
Beboere vil nå ha det samme tilbudet som andre kunder hos oss. Beboer kan selv oppgradere fra fellesavtalen som er inngått dersom de ønsker flere kanaler, mer innhold eller større båndbredde på internett.
 
Se våre nye pakker her: altibox.no/boligselskap/beboer/
 
Beboere som tidligere har oppgradert sitt abonnement vil ikke bli påvirket av endringen, men beboere som oppgraderer abonnementet sitt fremover vil tilbys nye oppkjøpspakker.
 
NB: Oppgitt pris på nettsiden er ordinær pakkepris. Pris for beboer vil variere avhengig av hvilken fellesavtale boligselskapet har.

Vennlig hilsen Viken Fiber

Altibox dekodere – viktig informasjon

Publisert av
Svar

Her kommer viktig informasjon til beboere!

Dersom tv-dekoderen til beboere skal overtas av andre (f.eks. når beboer flytter og tv-dekoderen skal stå igjen i boenheten), må beboeren tilbakestille tv-dekoderen til fabrikkinnstillinger. Da slettes nemlig innlogginger og personlig informasjon som man selv har valgt å frivillig legge inn på dekoderen (f.eks. ved bruk av tredjeparts-applikasjoner på tv-dekoderen). 

Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger utføres under innstillingene på tv-dekoder. Se brukerveiledninger her:

Brukerveiledning for tilbakestilling av dekoderen Modell A: Klikk her

Brukerveiledning for tilbakestilling av dekoderen Q22: Klikk her