Ved flytting er det viktig at fellesavtalen til boligselskapet overføres til ny beboer. Dette spesielt fordi nye beboere ikke skal kunne kjøpe tjenester på tidligere beboers abonnement, og for at ny beboer skal få informasjon om innhold i fellesavtalen og muligheter for oppgradering.
I tillegg er det viktig at vi kan informere beboeren om forhold som berører kundeforholdet. Ny beboer kan selv ta kontakt med vårt kundesenter.
Her kommer viktig informasjon om to endringer i beboernes tv-pakker fra 1. januar 2023:
En ny avtale mellom Altibox og Viaplay Group innebærer en endring i kanaler som er inkludert i tv-pakken. Fra 1. januar 2023 går kanalen TV3+ fra å være en del av den faste kanalpakken, til å bli valgfri og tilgjengelig for 1 poeng.
Altibox har nylig signert en ny avtale med TV 2. Dette tok lenger tid enn forventet, men vi er fornøyde med en avtale som sikrer valgfriheten for kundene. Avtalen innebærer at TV 2 Livsstil går fra å være en del av den faste kanalpakken, til å bli valgfri og tilgjengelig for 1 poeng.
Beboere som allerede har valgt inn kanalene i sin tv-pakke trenger ikke å foreta seg noe, og vil heller ikke merke noen endring.
Derfor skjer endringen:
Vi er jevnlig i dialog med innholdsleverandører for å oppdatere avtaler, og da kan det forekomme endringer i innholdet. I disse diskusjonene er det viktig for Altibox å tilby konkurransedyktig pris og størst mulig valgfrihet.
Hva betyr endringen for beboerne?
TV3+ og TV 2 Livsstil vil være tilgjengelig under «valgfritt innhold» på Mine sider. Her kan de velge inn og ut TV3+ og TV 2 Livsstil med poeng. Alle kunder som er påmeldt nyhetsbrev hos Altibox, vil motta en epost med denne informasjonen.
«Du vet kanskje at Altibox er i forhandlinger med TV 2 om en ny avtale. Slike forhandlinger synes vi bør holdes rundt forhandlingsbordet. Samtidig ønsker vi å være åpne ovenfor deg som kunde, og at du skal være informert om hva som skjer. Og når TV 2 kommer med utspill i media, er det viktig for Altibox og oss å oppklare enkelte ting.
Les mer på altibox.no/info Denne siden vil til enhver tid være oppdatert med nyeste informasjon. Får du som styreleder spørsmål fra beboere om TV 2 forhandlingene, anbefaler vi at du henviser dem hit.
Det er planlagt for å utføre følgende arbeider i perioden fra 17 mars 2022 og 3 uker fremover og dette krever dessverre at Seltor AS må stenge Bøkkerveien og redusere fremkommeligheten litt på Haslevangen i denne perioden:
Legging og tilkobling VA
Omlegging av kabler nettstasjon, samt snuing av denne.
Grøft og stikkledninger fra nettstasjon inn i hovedtavlerom.
Det vil bli skiltet både for stenging og omkjøring i denne tidsperiode.
Krydderhagen Garasje er som kjent eid av et aksjeselskap under Höegh Eiendom, og organisering og drift er derfor uavhengig av Krydderhagens boligselskaper og Krydderhagen Driftsforening.
Garasjen har nå en stund hevdet at kapasiteten på den elektriske infrastrukturen er så høyt utnyttet at det ikke er mulig for flere å montere elbillader. Dette til tross for at det blir stadig flere elbiler i Oslo, også blant Krydderhagens beboere. I stedet har de hevdet at beboere «kan montere lader og koble denne på sin egen hovedsikring».
Fra Sameiets ståsted er dette uheldig av flere årsaker:
Garasjen kan ikke anbefale denne typen inngrep i et boligselskaps el-infrastruktur som et alternativ til at de ikke vil ta kostnaden til å oppgradere kapasiteten på sitt eget anlegg, spesielt ikke uten å konsultere med Sameiet i forkant.
Sameiet vil miste oversikt over hva som er koblet på vår infrastruktur. Alt av elektrisk anlegg i bygget frem til hovedsikring i sikringsskapet i leiligheten er definert som «fellesareal», og Sameiet har serviceavtaler på det som er levert av utbygger, ikke eventuelle elbilladere. Man kan selvsagt ikke begynne å endre på dette uten å kontakte Styret, som forvalter Sameiets fellesareal.
Å tillate beboere å installere på egen hånd vil føre til et svært uoversiktlig el-anlegg i garasjen.
Det vil også være problematisk om en elbillader er koblet til en leilighets hovedsikring dersom man ønsker å selge garasjeplassen (parkeringsrettigheten) til noen andre i Krydderhagen, eller eier av garasjen ønsker å flytte oss rundt. Dette er noe garasjen har rett til, men det skjer sannsynligvis ikke uten god grunn, og ikke under tvang.
Etter å ha hatt et møte med eier av garasjen, Höegh Eiendom, for et par uker siden, er det nå klart at de har snudd, og ser at de bør ta eierskap til prosessen med å oppgradere infrastrukturen, slik at flere plasser kan utstyres med elbillader. Veldig få konkrete detaljer er avklart enda, men som et første steg ønsker de å vite hvor mange av Krydderhagens beboere som har parkeringsplass i dag ønsker å montere lader. Dette vil kunne brukes som input til hvor stort oppgraderingsbehovet er, og hva slags teknologisk løsning man vil velge. Det er f.eks. ikke montert noen form for lastbalansering i dag, og dette vil sannsynligvis være svært aktuelt.
Et lite spørreskjema har derfor blitt laget for det formålet, og den finner dere i linken under. Ber om at dere som eier plass svarer, det skal ta ca. 1 minutt. Dere som ikke eier plass, men som ønsker å kjøpe plass (både med og uten lader), kan også svare.
Endring i oppkjøpsmuligheter for beboere i ditt borettslag
Den 29. september endres oppkjøpsmulighetene for beboere. Oppkjøpspakken Altibox 300 utgår og våre nye pakker blir tilgjengelig; Altibox M, Altibox L og Altibox XL.
Beboere vil nå ha det samme tilbudet som andre kunder hos oss. Beboer kan selv oppgradere fra fellesavtalen som er inngått dersom de ønsker flere kanaler, mer innhold eller større båndbredde på internett.
Beboere som tidligere har oppgradert sitt abonnement vil ikke bli påvirket av endringen, men beboere som oppgraderer abonnementet sitt fremover vil tilbys nye oppkjøpspakker.
NB: Oppgitt pris på nettsiden er ordinær pakkepris. Pris for beboer vil variere avhengig av hvilken fellesavtale boligselskapet har.
Dersom tv-dekoderen til beboere skal overtas av andre (f.eks. når beboer flytter og tv-dekoderen skal stå igjen i boenheten), må beboeren tilbakestille tv-dekoderen til fabrikkinnstillinger. Da slettes nemlig innlogginger og personlig informasjon som man selv har valgt å frivillig legge inn på dekoderen (f.eks. ved bruk av tredjeparts-applikasjoner på tv-dekoderen).
Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger utføres under innstillingene på tv-dekoder. Se brukerveiledninger her:
Brukerveiledning for tilbakestilling av dekoderen Modell A: Klikk her
Brukerveiledning for tilbakestilling av dekoderen Q22: Klikk her
Vi har fått melding fra HasleLinje om at de endrer noe på betingelser for bruk av ladetorget grunnet ønske om bedre tilgjenglighet på ladeplasser.
Fra 1. juni 2019 gjelder følgende priser for: a) For alle med avtale om parkeringsrett (iht. egen avtale/leiekontrakt) eller annen tillatelse, vil parkering på ladetorget koste kr. 8,- per påbegynte halvtime i perioden mandag – fredag mellom kl. 07:00 og 17:00. Ingen makspris. Øvrige tider vil koste kr. 5,- per påbegynte halvtime.
Dersom man ønsker tilgang til denne avtalen, kan man henvende seg til Tore Nergård på trn@hoegheiendom.no, med egen e-postadresse, så vil han sende ut en invitasjon på e-post til å registrere de bilene de ønsker skal være omfattet av tillatelsen.
b) For alle som bruker garasjen uten parkeringsrett eller annen tillatelse, så vil takstene nevnt under pkt. A komme i tillegg til ordinær parkeringstakst på kr. 26,- per påbegynte halvtime.
Når det gjelder makspris på vanlig parkering for gjester, så er denne satt til 140,- pr. døgn lørdager og søndager, mens den på ukedager er 280,- pr. døgn.
Utover dette kan priser for parkering hentes på onepark.no sine hjemmesider.
